中新网10月29日电 人力资源和社会保障部29日上午举行2025年三季度新闻发布会,人社部社会保险事业管理中心主任翟燕立在会上介绍2025年“社保服务进万家”活动的开展情况。
翟燕立表示,今年“社保服务进万家”活动10月23日在重庆主场启动,到29日结束,全国同步开展,活动主题叫“高质量参保,智慧化服务”。今年的活动主要围绕四个方面开展:
一是推进高质量全民参保。高质量参保是社保事业高质量发展的最重要方面之一。各地在前期工作基础上进一步拓展政策宣传渠道,聚焦灵活就业人员、农民工、新就业形态人员、农村居民等重点群体,聚焦缴费水平提档和参保便捷服务,提供个性化社保测算服务,帮助群众“看得懂、算得清”,切实享受社会发展成果。
二是推介“智慧社保”创新服务。智慧化服务代表着社保服务未来的发展方向。近一个时期,各地社保部门紧贴群众需求、紧贴科技前沿、紧贴经办实际,探索推进数字化、智能化社保服务。活动期间,不少地方都集中展示了“人工智能+社保”的服务理念和智能引导、智能办理、智能审核、智能风控的应用场景。通过可互动、沉浸式的社保服务体验,群众可以亲身感受到主动、精准、一体化、有温度的智慧社保服务。
三是推出了一系列便民服务举措。全国社保部门组建社保规划师团队,宣传与企业群众利益密切相关的社保政策,把包括参保登记、资格认证、待遇测算、转移接续、工伤预防等在内的高频社保便民服务事项送到群众身边,围绕企业、群众急难愁盼和对“高效办成一件事”等便捷服务的新期待,推出了更多可感可及的暖心服务举措。
四是围绕“十四五”期间社保成就、社保反欺诈、双边社保协定等主题开展宣传活动。通过线下举办主题展览、线上开展直播宣讲等多种形式,向广大群众讲好新时代社保故事。聚焦违规代办补缴、虚构劳动关系挂靠参保等社保欺诈行为,引导群众通过正规渠道参保缴费,合法合规享受社保权益。
翟燕立介绍,今年的“社保服务进万家”活动自启动以来已经有6天,各地开展了一系列丰富多彩的活动。根据不完全统计,截止到10月28日,全国共组织工作人员深入社区、乡村、企业、校园等场所3万多个,开展线上线下座谈、直播、宣讲等活动2万余场,发放社保政策服务的各类材料600多万份,直接参与群众近千万人次,让群众切实感受到了社会发展和科技进步带来的更加完善、更加便利的社保服务。
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